Unirte a la comunidad

1. ¿Qué es PanelOS Rewards?

PanelOS Rewards es una comunidad de encuestas en línea con recompensas, formada por miles de personas en toda la republica. Nuestros miembros tienen la oportunidad de compartir sus valiosas opiniones respondiendo encuestas que ayudan a dar forma a los productos y servicios que usamos a diario. ¡A cambio de completar encuestas, ofrecemos una variedad de recompensas emocionantes para elegir!

2. ¿Cómo me uno a PanelOS?

¡Puedes unirte directamente desde nuestro sitio web! Solo haz clic en el botón “Únete ahora” en la página de inicio. El formulario de registro te pedirá algunas preguntas sobre ti y tu hogar. Utilizamos esta información para enviarte encuestas que sean relevantes para tu perfil y hábitos de consumo.

3. ¿Por qué debería unirme a PanelOS? ¿Cuáles son los beneficios para los miembros?

¡Unirte a PanelOS tiene múltiples beneficios! Esto es lo que obtendrás:

✅ Gana desde $5 - $2,500 pesos por cada encuesta y canjealo en tarjetas de regalo de Amazon, próximamente en otras tiendas

✅ Influye en los responsables de decisiones de consumo y sociales con tus opiniones.

✅ La membresia es siempre GRATUITA

4. ¿Cuesta algo ser miembro de PanelOS?

¡La membresía es completamente gratuita! No hay tarifas ocultas y cubrimos todos los gastos (incluidos los costos de envío para pruebas de productos y recompensas).

5. ¿Con qué frecuencia PanelOS se pondrá en contacto conmigo?

Te contactaremos por correo electrónico una vez por semana si hay encuestas disponibles. También te enviaremos ocasionalmente correos adicionales o WhatsApp con noticias y actualizaciones de PanelOS, pero no más de unas pocas veces al mes.

6. ¿Cuánto dinero ganaré por completar encuestas?

Cuando respondas encuestas, ganarás tarjetas de regalo en Amazon México misma que podrá ser canjeada exclusivamente en Amazon México (Amazon.com.mx).

Si te prometieron grandes sumas de dinero por responder encuestas, esa oferta no proviene de PanelOS y no es legítima. Como miembro de PanelOS (y de la mayoría de las empresas de investigación de mercado legítimas), no ganarás grandes cantidades de dinero completando encuestas, pero sí recibirás recompensas y tu opinión será tomada en cuenta por importantes tomadores de decisiones.

Siempre entregaremos las recompensas y premios que prometemos.

7. ¿Qué hago si ya no quiero ser miembro de PanelOS?

Tu membresía en PanelOS es siempre voluntaria y puedes decidir si quieres o no participar en las encuestas a las que seas invitado. Si deseas cancelar tu membresía, manda un correo a contacto@panelosrewards.com.

8. ¿Cómo puedo contactar directamente con el soporte de PanelOS?

Nuestro equipo de Soporte para Miembros está disponible por correo electrónico o Whatsapp.

Siempre que contactes al equipo de soporte, una captura de pantalla del problema será de gran ayuda. Si es posible, asegúrate de tomar una captura de pantalla del inconveniente que estás reportando y envíala como archivo adjunto por correo electrónico a la dirección contacto@panelosrewards.com.

Privacidad y datos personales

1. ¿Cómo se protege mi privacidad personal?

Proteger tu privacidad es muy importante para nosotros. Nunca intentaremos venderte nada y utilizaremos la información que proporcionas solo con fines de investigación. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

2. ¿Cómo se utiliza mi información personal?

Información como tu edad y género nos ayudan a seleccionar a los participantes adecuados para nuestras encuestas. Sin estos datos, no podríamos garantizar que nuestros resultados reflejen con precisión la composición demográfica del país en el que vives.

Nunca compartiremos tu información personal con nadie fuera de nuestra empresa (incluidos nuestros clientes) sin tu consentimiento informado previo. La información que proporcionas se usa exclusivamente para fines de investigación y para determinar quién es más adecuado para una encuesta. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

3. ¿Qué son las "cookies"?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información almacenados en tu navegador o en el disco duro de tu computadora. Suelen ser solo un código que contiene el nombre del servidor y una cadena de texto y números únicos generados aleatoriamente.

Las cookies ayudan a que las interacciones entre los sitios web y los usuarios sean más rápidas y sencillas. Nos permiten proporcionarte información personalizada.

Para más información, puedes leer nuestra Política de Cookies o visitar www.aboutcookies.org.

4. ¿Cuáles son mis derechos sobre mis datos personales?

✅ Acceso: Conocer qué tipo de datos personales tenemos sobre ti y solicitar una copia de esta información.

✅ Rectificación: Pedir que tu información personal sea actualizada o corregida.

✅ Portabilidad de datos: Recibir una copia de los datos personales que nos has proporcionado.

✅ Restricción de uso: Solicitar que dejemos de usar tus datos en ciertos casos, como si crees que la información es incorrecta o su uso es ilegal.

✅ Oposición: Oponerte al uso de tus datos personales si los procesamos con base en un interés legítimo.

✅ Eliminación: En ciertos casos, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.

5. ¿Cómo sabré si hay cambios en la Política de Privacidad o en mis derechos sobre mis datos?

PanelOS sigue estrictamente sus Términos y Condiciones, Política de Privacidad y Política de Cookies.

La industria de investigación de mercado y sus organismos reguladores han establecido estándares estrictos para proteger tu información personal. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, PanelOS realiza auditorías internas y externas periódicas y cumple con los estándares internacionales de seguridad de la información ISO 27001, ISO 20252 (Investigación de Mercado, Opinión y Social) e ISO 9001 (Gestión de Calidad).

Si PanelOS implementa nuevos requisitos o actualiza procesos relacionados con el consentimiento de tus datos, recibirás una notificación formal.

6. ¿Cómo me aseguro de que PanelOS mantiene segura mi información personal?

En PanelOS tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos contra pérdida, robo o uso indebido, incluyendo:

🔒 Seguridad física de nuestras oficinas.

🔒 Control de acceso a sistemas informáticos.

🔒 Uso de conexiones seguras y encriptadas (SSL) para la recolección de datos.

PanelOS no vende ni alquila la lista de sus panelistas bajo ninguna circunstancia. Además, no proporcionamos datos personales identificables a nuestros clientes cuando entregamos los resultados de las encuestas. La información que compartes con nosotros solo se usa para vincularte con estudios relevantes, de manera anonimizada o seudonimizada.

Solo en casos excepcionales y con tu consentimiento explícito previo, podríamos compartir información personal con un cliente o socio de investigación.

Cuando te registraste en PanelOS, te enviamos un correo electrónico de verificación para confirmar tu elección de unirte (doble opt-in). Este proceso garantiza que cumplimos con los estándares de calidad y consentimiento de la industria.

La industria de investigación de mercado y sus organismos reguladores han establecido estándares estrictos para proteger tu información personal. Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, PanelOS realiza auditorías internas y externas periódicas y cumple con los estándares internacionales de seguridad de la información ISO 27001, ISO 20252 (Investigación de Mercado, Opinión y Social) e ISO 9001 (Gestión de Calidad).

Si PanelOS implementa nuevos requisitos o actualiza procesos relacionados con el consentimiento de tus datos, recibirás una notificación formal.

7. ¿A qué he dado mi consentimiento en PanelOS?

Al registrarte en PanelOS, aceptaste que podemos enviarte invitaciones a encuestas y otras notificaciones relevantes. Siempre tienes la opción de participar o no en una encuesta de investigación de mercado a la que hayas sido invitado.

Siempre puedes cancelar tu membresía en el panel de PanelOS si así lo deseas.

8. ¿Son anónimas y seguras mis respuestas en las encuestas y otras interacciones con PanelOS?

Recopilamos datos personales de dos maneras:

1️⃣ Pidiéndote directamente información personal al registrarte o en encuestas.

2️⃣ Mediante cookies funcionales y opcionales, conforme a nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad.

9. ¿Qué información o acciones sobre mis datos personales puedo solicitar a Ipsos?

Si deseas ejercer alguno de tus derechos sobre datos personales o tienes preguntas relacionadas, contacta a nuestro Departamento de Protección de Datos enviando un correo a:

contacto@panelosrewards.com

Por favor, usa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y escribe "PanelOS Panel" en el asunto del mensaje.

Para más información sobre cómo contactar a PanelOS o a nuestro organismo regulador, consulta nuestra Política de Privacidad.